Uwe Lamnek, Diplom-Betriebswirt (FH), ist seit über 15 Jahren im strategischen und operativen Customer Care/Customer Relationship Management (CRM) internationaler Unternehmen tätig. Besondere Branchenerfahrung hat er in den Bereichen Telekommunikation, Internet, Immobilienwirtschaft, Internet-Media, Applikation-Hosting (Software-as-a-Service) und e-Business/Online Marketing gesammelt, wo er in den Funktionen Geschäftsführer und Vorstand/COO die Gesamtverantwortung für die entsprechenden  Geschäftsbereiche trug. Im Jahr 2007 wurde er mit dem Titel Call Center Manager des Jahres (CAt-Award) und Global Call Center Manager of the Year 2007 ausgezeichnet.  Seit 2010 ist Uwe Lamnek bei der 1&1 Internet SE tätig, wo er aktuell als Vorstand Customer Care & Operations für die weltweiten CRM/Customer Care Aktivitäten verantwortlich ist.